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医療事務はどんな仕事をしているか知っていますか?

「医療事務」という名前に聞き覚えはありますか?医療事務というのは、病院での仕事の1つです。病院では、医師や看護師が働いている事はよく知られていますが、実は医療事務という仕事があるのです。医療機関を支える大切な仕事です。医療事務の仕事内容を詳しくご紹介します。

実はよく知られていない医療事務の仕事内容

事務員

多くの人が通っている病院。医療事務はサポート業務を行います

医療機関というのは、主にどのような分類があるか知っていますか?大きな病院から、小さな町医者まで様々な種類があります。大きな病院では、受付と、会計が分かれていることもあります。また、医師や看護師も多いといえます。その分サポートも必要になるので、多くの事務の人が働いています。小さな医療機関では、医療事務の人は1人か2人ということもあるようです。

パソコンを操作する女性

縁の下の力持ちとして優秀な医療事務の人が働いている医療機関

医療機関によっては、経費削減のため医療事務の人をあまり置いていないところもあるようです。しかし、医療事務の人がどれだけいるかは、提供されるサービスの質にかかわります。医療事務の人は、クリニックや病院の中で快適に過ごせるように手助けをしてくれます。このため、迷子の案内なども行うことがあるのです。優秀な医療事務の人がいると、医療機関にかかるのが快適になります。

医療事務のお仕事は具体的にどんなものがあるの?

病院外観

まず、患者さんの受付対応をします

医療機関に来院した患者さんに初めに対応するのが医療事務の仕事です。

毎月、保険証の有効性を確認します

患者さんの保険証やクリニックのカードを受け取ります。

患者接遇と呼ばれる、患者さんへの対応

患者さんの案内等の対応をします。

初めて来た人には問診票を渡して記入してもらいます。

これをカルテに移すなど、細かな仕事があります。

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